Skip to content

Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI KLINIK UTAMA PLATINUM
1. Pendahuluan
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi serta data kesehatan pasien. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. 
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat pendaftaran atau selama proses pemeriksaan, meliputi:
  • Identitas Pribadi: Nama lengkap, NIK, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, dan nomor telepon.
  • Informasi Medis: Riwayat kesehatan, sampel biologis, hasil tes laboratorium, dan diagnosa dokter.
  • Informasi Pembayaran: Detail asuransi atau metode pembayaran. 
3. Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan:
  • Penyediaan layanan diagnostik dan hasil pemeriksaan laboratorium.
  • Administrasi medis, termasuk pengelolaan rekam medis sesuai aturan hukum.
  • Komunikasi terkait jadwal janji temu atau hasil pemeriksaan.
  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum atau permintaan resmi dari otoritas kesehatan. 
4. Kerahasiaan dan Pengungkapan Data
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Pengungkapan data hanya dilakukan kepada: 
  • Tenaga medis atau dokter perujuk Anda demi kelangsungan perawatan kesehatan.
  • Instansi pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh undang-undang.
  • Pihak asuransi atau penjamin biaya kesehatan untuk tujuan klaim. 
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional untuk mencegah akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data Anda. Rekam medis elektronik disimpan paling singkat 25 tahun sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia. 
6. Hak-Hak Subjek Data
Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak untuk: 
  • Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat.
  • Menarik kembali persetujuan pemrosesan data (dengan konsekuensi layanan mungkin terhenti).
  • Meminta penghapusan data, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan rekam medis menurut hukum. 
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi:
  • Email: labplatinumbekasi@gmail.com atau admin@platinumlab.co.id
  • Telepon: 021- 2928 5689
  • Alamat: Grand Galaxy City, Jl. Boulevard Raya Barat Ruko Sentra Niaga RSA 3 No.61, Jakasetia, Kota Bekasi 17147